Новый ГОСТ по бережливому клинингу

С 1 октября 2026 года в России начинает действовать ГОСТ Р 72719-2026 "Услуги профессиональной уборки. Принципы бережливого производства в клининге. Основные положения" - первый национальный стандарт, определяющий единые подходы к эффективной организации клининговых процессов.

В основу ГОСТа легли проверенные инструменты: система 5С и организация рабочих пространств, визуальное управление и стандартизация операций, снижение потерь времени и ресурсов, вовлечение персонала в улучшение процессов. При этом стандарт не устанавливает требований к конкретному оборудованию, а определяет принципы построения эффективной системы управления клинингом.

Для подрядчиков документ становится ориентиром при построении внутренних процессов, позволяя повысить производительность труда и обеспечить воспроизводимость качества на разных объектах. Заказчики получают критерии оценки подрядчиков, выходящие за рамки стоимости услуг и численности персонала.

Рынок профессиональной уборки кардинально меняется. Объекты усложняются, площади обслуживания растут, требования заказчиков к качеству и прозрачности процессов повышаются. При этом отрасль испытывает острый дефицит персонала и рост зарплат. В этих условиях принятие стандарта - важный шаг в профессионализации рынка, где конкурентное преимущество всё больше определяется не числом сотрудников, а эффективностью организации процессов.